お客様からのありがとうの声

ホームページのクチコミが良かったので、楽しみに来てガッカリするパターンが今まで多かったのですが、こちらのホテルは風呂も食事も楽しめました。できればバイキングの際、飲み放題プランがあるとうれしいです。（コストダウンもうれしいが、飲み物のレベルを下げない様なプラン）

高橋様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉、お食事にご満足いただけたようで幸いです。バイキングでの飲み放題もございまして、お一人様２，６２５円でご利用いただけます。また、インターネットで飲み放題付バイキングプランもございます。よろしくお願いいたします。高橋様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

プールを諦めていたのですが、２８、２９日のみ特別営業との事で、楽しませていただきました。１３：３０に到着したのですが、部屋の準備ができているとの事で、チェックインを早くして頂き、ありがとうございました。今回は北水館への宿泊でしたが、部屋が広く、わが大家族にはとても良かったです。また利用させて頂きたいと思います。その時はよろしくお願いします。

亀谷様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。８月２８、２９日の屋外プール及のびウォータースライダーは、好評につき営業をさせていただきました。お楽しみいただけ良かったですね＾＾お部屋では、ご家族仲良く、ごゆっくりお過ごしいただけたこと嬉しく思います。亀谷様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。ご家族仲良くお過ごしください～～（＊＾ｖ＾＊）

予約時には、こちらのご要望に親切に聞いてくださり感謝しています。プールに入りましたが、係員の方が明るい対応で楽しく過ごせました。また、夜の食事はバイキングでいただきましたが、メニューが豊富で満足しました。特にステーキは、置いてある皿を取ろうとしたら、「新しいのを焼きましょうか？」のシェフの言葉。焼きたてのお肉と心遣いを心ゆくまで味わうことができました。お風呂からの景色も良く、温泉気分が十分に味わえる旅になりました。我々家族が快適に過ごす陰で、細やかなサービスを提供いただいたホテルのスタッフの皆様には感謝しております。どうもありがとうございました。

松浦様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたというお言葉が何より嬉しく感じております。温泉からの景観をお楽しみいただきながら温泉気分を満喫していただけたのですね♪♪♪また、接客面でもお褒めのお言葉ありがとうございます。松浦様のお言葉を励みに、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指しがんばって参ります。松浦様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

何もかも感動的な出来事でした。不思議なこともあるものです。墓参りの帰路、突然息子夫婦のホテル予約を聞かされびっくりでした。現在７０歳の私、娘時代にこのホテルを「慰安旅行」に使用させていただいた事がよみがえりました。あまりにも変わったホテルの様子にただびっくりしております。まさかこんな偶然があるものでしょうかと思って感動しております。何もかもが嬉しく夜眠れない程でした。本当にお世話になりました。ありがとうございます。あまりにも突然の事でしたので齢もあり字も忘れかけている私ですが一筆書かせていただきました。本当にありがとうございました。

宮腰様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。息子様ご夫婦からの素敵なプレゼントに嬉しかったことが伝わってきて、こちらまで嬉しくなります♪本当偶然ってあるんですね！宮腰様が以前お越しくださり、息子様ご夫婦もホテル志戸平を選んでくださったこと、夜も眠れないほど嬉しかったこと本当に嬉しく思います。ありがとうございます。宮腰様のお言葉を励みに今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し頑張って参ります。宮腰様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

今回は２回目の宿泊で１回目より広い部屋で、すごくゆったりとできました。温泉ではすごく温まり、色々な種類の温泉に入りました。プールでも楽しめてウォータースライダーを担当していたお兄さんが優しくしてくれたので良かったし、馴染めました。バイキングもすべて美味しく、お腹いっぱい食べました。また来たいと思いました。とても楽しく快適に過ごせました。窓からの景色も森がきれいでした。ありがとうございました。＾＾

福田様、いつも湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のお部屋は花翔館の二間続きのお部屋でございます。景観をお楽しみいただきながらゆったりとお過ごしいただけたこと嬉しく思います。温泉・プール・バイキングととっても楽しくお過ごしいただけたご様子が伺われ、にこにこ顔で読ませていただいております♪「また来たいと思いました」のお言葉を励みにガンバって参ります。福田様のまたのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。