お客様からのありがとうの声

人ひとりに、たった一つのおもてなし。
私たちがお届けするおもてなしは、型にはまったものではなく、お客様一人ひとりのご事情に合わせた、たった一つのおもてなし。お客様からいただく「ありがとうの声」は、何物にも代えがたい大切な宝物です。「ありがとう」、「また来るよ」、その声をこれからもいただくために、私たちは努力を続けていきます。

1月11日ご宿泊 安藤さま

2012 年 2 月 1 日

来た、ときに、フロントのおねえさんがやさしくふれ合ってくれてほんとうにうれしくてバイキングもとってもおいしかったです。車からおりてすぐおにいさんがカバンをもっていってくれたりして僕は、「いいところだな。」と思いました。朝ふろに行ったお母さんを待っていたら、そうじをしていたおねえさんが「おはようございます。」と、いってくれてとってもうれしかったです。

 

安藤さま、ホテル志戸平にお泊りいただきありがとうございます。次回来られるときもスタッフ全員、元氣いっぱいで、お待ちしています。ありがとうございます。

12月31日ご宿泊 島田様

2012 年 1 月 19 日

毎年家族で大晦日はここで過ごさせてもらっています。8人で宿泊しますが、本当にいいです。満室なのにあたりのさわがしさもなく静かな新年を迎えられます。今年は月夜の大晦日おだやかな新年でした。大震災のあと佳き年であればと祈っています。気持ちよく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

 

島田様、毎年ホテル志戸平をご愛顧頂きありがとうございます。震災の件もそうですが、世界経済もかっての大国が格付けを下げ、先行きの不透明感を増しております。しかし、先の事が判らないというのは不安ではありますが、それ自体が決して不幸なものとは考えておりません。未来が幸福であるか否かは私達自身にかかっていると自覚致しております。本年も皆様の癒しとなれる様、日々精進してまいります。次回のご来館、お待ち致しております。ありがとうございます。

12月27日ご宿泊 岡部様

2012 年 1 月 15 日

震災に会いすべてを流出し仮設で生活している者ですが知人からホテル志戸平様の優待券をいただき一泊の予定でしたが空室が有るとのことで二日間のんびりさせていただきました。ゆっくりとお風呂に入っていると、あの恐かった災害の事が忘れ、本当にありがとうございました。二日間立派なお宿で美味しい料理をいただき又、仮設に戻り頑張って行きたいと思っています。全国の皆様からいっぱい支援をいただき感謝致して居ります。

 

岡部様、この度はホテル志戸平にご宿泊頂きありがとうございます。あらためまして、昨年の春の震災で被害を受けられた方々へ心よりお見舞い申し上げます。当館へのご来館が、被災された方へわずかばかりでも「心のサプリメント」になれば本望でございます。復興に関しましては、これからの道程が長いものになると思われますが、我々ホテル志戸平スタッフ一同も及ばずながら協力させて頂く所存にございます。次回のご来館、是非お待ち致しております。ありがとうございます。

12月24日ご宿泊 菅原様

2011 年 12 月 30 日

家族・友人と時々利用させてもらってます。去年クリスマスプランで孫達ときましたら、今年も楽しみにしていたので、利用させていただきました。孫達も喜んで、来年も来たいと話しています。いつまでじじ・ばばと孫達の一拍温泉が長く続く事を願いながら又、志戸平ホテルさんにもお世話に成る事を思い又、来年に向けて体に気をつけて行きたいと思います。ありがとうございました。(クリスマスプラン)つづけて下さい。

 

菅原様、平素ホテル志戸平をご愛顧頂き感謝致します。来年もお客様にお喜びいただける様、新たなクリスマスプランの企画をまた検討させて頂きます。お孫様方との末永いご一緒でのご来館、私共も熱望いたします。来る新年もご来館お待ち致しております。ありがとうございます。

12月24日ご宿泊 稗貫様

2011 年 12 月 29 日

夕食はとてもおいしくいただきました。品数が多くて食べきれなかった。料理・器・盛り付けなど工夫されていたように思われます。係りの人の接待ぶりがとても良かったです。いつ来ても、満足しています。中高年の女性を対象にしたレディスプランがあってもいいのでは。料理数は少なく料金は少々低くおさえて。

 

稗貫様、平素ホテル志戸平をご愛顧頂きありがとうございます。今後もお客様にお喜びいただける様、味・器の選択・盛り付けの勉強を重ねて参ります。現行の「女子会プラン」とはまた角度の異なる「レディスプラン」のご提案、今後の課題として俎上に載せさせて頂きます。次のお越しをお待ち致しております。ありがとうございます。